課程介紹
自從管理大師彼得‧杜拉克(Peter Drucker)在1954年提出「目標管理」一詞後,迄今已有五十餘年歷史,隨著社會環境的變遷及企業經營型態的蛻變,目標管理已成為執行經營策略必然的管理技術。
惟有透過目標管理才能有效整合「平衡計分卡」與「KPI管理」,並強化企業的競爭優勢。本課程藉由經營績效顧問/講師豐富的教學經驗、實例講解及實際演練分享,學會運用KPI目標設定的實務應用並與績效管理有效連結。
課程大綱
一、啟動學習
二、目標管理與KPI的發展
三、部門KPI管理的架構
四、部門KPI設計實務
五、主管有效管理部門KP的技法
六、導入目標管理常見的問題與解決之道
七、問題與討論Q & A